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怎样与同事相处
作者:济南二安心理汇编 来源:济南心理咨询 发布时间:2012-10-09 21:35:31

导读:在办公室你是的健谈的人吗?你怎样与同事交流沟通,你受同事的欢迎吗?怎样与同事更好的相处呢?你自己的态度,观念。你的眼神表情,肢体语言都透露着你的信息。

1、安全的氛围 安全的感觉与两个条件相关。一个是有共同的目的。如果人们相信你们的谈话具备相同的目的,例如挽回一段关系或者改善工作条件,那么人们会倾听不同的意见。另外一个安全感条件是相互的尊重。如果对方觉得你不尊重自己,那么谈话会立即变得缺失安全感并停止。当安全感变得岌岌可危时,修复它吧。向对方解释清楚你所有的意图,表现出对对方的尊重并寻找属于你们的相同目的。

2、以诚相待 真诚直接得分享你的真实情况,不解释,不粉饰。和对方交流你在对话中的目的,分享你的观点并征询他人的意见。用那种能表现出你自己不是掌握了全部信息,还有其他解释存在的方式来表达自我。对他人的观点心胸宽广。用直接,清楚,真诚及尊重的方式来陈述你的观点。

3、付之行动 对即将采取的行动意志坚定,即便它是为了找寻其他的信息。安排好时间,坚持执行。

4、理解尊重 你尊重所有与你的讨论相关的对象并且渴望去理解他们的观点。在他们的观点中,你认同并接受那些正确的想法。 但这不意味着你是拐着弯得想赢得胜利。

   5、接受别人 真诚地倾听并理解他人的观点。尽量问些能帮助你全面理解他人观点的问题。将你们的观点进行比较,求同存异并且共建一幅完整的远景蓝图。即便你无法理解他们的观点能加入你的理解之中,注意并且确信你的理解。你会吃惊于你所学到的东西。

6、注视对方 在交流互动的中间过程中,要意识到那些 “你正在破坏有效沟通的” 信号是很困难的。一些人首先意识到对方的生理反应,例如脸红,感觉热,紧绷的腹部或者清喉咙。其他人注意到对方的情绪。他们或许会变得害怕或者生气。有人留心到那些行为信号,例如提高了音量,用他们的手指指点着,或者变得沉默。 当你注意到这些信号时,要将你的谈话中心集中于为他人创设交谈的安全感。在感觉安全的情况下他们会畅所欲言。人们会经常遇到的问题不是你将要谈论什么,而是谈话的条件。在人们感觉害怕时会有防御性的心理,并开始表现出愠怒的动作,例如取笑你,在争论中变得具有攻击性,变得沉默或者攻击你。切勿被这些行为激怒,而是要重新帮助他人找回谈话中的安全感。

 

 

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